Docenti:
Roberto
Cotta Scuola
di Dir. Aziendale Università L. Bocconi
Andrea Francesconi Scuola di Dir. Aziendale Università
L. Bocconi
Gian
Maria Zapelli Partner e Dir.Area Risorse Umane Gruppo Galgano
Scopi
Il
corso si propone di aiutare nella comprensione e nella gestione di un processo
di valutazione del personale. In particolare gli obiettivi sono i seguenti:
-
espandere la consapevolezza dell’importanza e della funzione
organizzativa e manageriale di un sistema di valutazione del personale;
-
accrescere le competenze e le abilità necessarie per gestire
il rapporto di valutazione tra capo e collaboratore (il saper trasmettere il
significato e il valore di una valutazione; il saper affrontare un colloquio di
valutazione con i collaboratori; il saper costruire motivazione e condivisione
della valutazione; il saper gestire il dissenso e il disagio nella gestione
della valutazione con i collaboratori; il saper costruire con i collaboratori
traguardi e obiettivi di impegno nella gestione delle prestazioni);
-
indirizzare meglio e con puntualità le persone con chiarezza
nella gestione del proprio ruolo;
-
riconoscere i diversi valori e i diversi rapporti delle
persone, rispetto i risultati organizzativi e aziendali;
-
sviluppare motivazione e impegno nelle persone attraverso la
trasparenza e la comprensione delle modalità di valutazione.
Informazioni
Sede
Badia
Benedettina - Via Antica Romana della Castagna
Genova-Quarto
Iscrizione
I destinatari
del presente progetto di intervento formativo sono figure caratterizzate da un
ruolo di responsabilità verso altre persone e processi rilevanti dell’Azienda.
Verranno ammessi 35 Responsabili di
Struttura Complessa (Medico/Biologo/Farmacista) dell’Istituto G. Gaslini e 10 Dirigenti Medici esterni.
Registrazione
L’iscrizione
è di Euro 250,00 + 1,20 di bollo per gli esterni mentre è gratuita
per gli interni.
Segreteria Organizzativa
Cristina Solza – Giovanna Bianchi
Direzione Scientifica, Istituto
Giannina Gaslini
Largo G. Gaslini, 5 - 16147 Genova tel
010-5636.554/805 - fax 010-3776590
e-mail: cristinasolza@ospedale-gaslini.ge.it
sito web:www.sispge.com
Scuola Internazionale di
Scienze Pediatriche
LA VALUTAZIONE DEI
DIRIGENTI NELLE AZIENDE SANITARIE
In
fase di accreditamento E.C.M.
Medico/Biologo/Farmacista
15 e 16 dicembre 2004
Badia Benedettina
Istituto
Giannina Gaslini
Genova
IL CICLO DELLA LEADERSHIP E LE CARATTERISTICHE DEL LEADER
14.00
La leadership e il rapporto tra leader e gruppo
R. Cotta
14.45 Simulazioni didattiche:
Role Play
15.15
Le fasi del ciclo della leadership:
-
VISION
-
ALLINEAMENTO
-
EMPOWERMENT
-
INTEGRITA’-ETICITA’
R.
Cotta
16.00
Lavoro in piccoli gruppi
16.30 Dibattito tra pubblico ed esperto
17.00
Test di valutazione finale e consegna attestati di partecipazione
17.30
Conclusione
Mercoledì
15 dicembre
8.00 Registrazione
8.20
Presentazione del Corso
U. Rosati
LO SVILUPPO DELLE CAPACITA’
DI VALUTAZIONE DELLE PERSONE
8.30 Gli obiettivi del sistema di
Valutazione: perché è importante valutare l’operato dei collaboratori; gli
obiettivi manageriali della valutazione; gli obiettivi per chi è valutato
G.M. Zapelli
9.15 Sviluppo organizzativo e
funzione della valutazione: la valutazione del personale e il ruolo
manageriale; logiche generali della valutazione (valutazione e processo
organizzativo, responsabilità manageriali, la struttura di un processo di
valutazione, la dimensione psicologica della valutazione)
G.M. Zapelli
10.00 Lavoro in piccoli gruppi
10.30 Il processo di valutazione: la mappa degli attori
(valutatori e valutati); attività e azioni; le frasi e i tempi di applicazione;
documenti, reporting e uso delle informazioni
G.M.
Zapelli
11.15 Coffee
Break
11.45 Preparare la valutazione:
basarsi sui fatti e non sulle opinioni; la valutazione non è un giudizio; non
arrivare impreparati alla valutazione; usare la valutazione per accrescere la
propria autorevolezza manageriale
G.M.
Zapelli
12.30 Simulazioni
Didattiche: Role Play
13.00 Pausa Pranzo
14.00 Dalla valutazione
soggettiva alla valutazione oggettivabile: l’uso degli indicatori e dei fattori
di valutazione; criticità organizzative e psico-sociali nella valutazione
G.M. Zapelli
14.45 Simulazioni didattiche: Role-Play
15.15 Il colloquio
capo-collaboratore: essere efficaci nella comunicazione; gli obiettivi del
colloquio; l’organizzazione e le caratteristiche di svolgimento; la dimensione
operativa e contenutistica; la dimensione psicologica e relazionale; gestire i
rischi di comprensione e il dissenso; costruire intesa e condivisione
G.M.
Zapelli
16.00 Palestra esercitativa:
attività di simulazione di colloqui di valutazione; attività di perfezionamento
della gestione del colloquio e nella raccolta di informazioni; sperimentazione
di comportamenti efficaci; riconoscimento del proprio stile manageriale e
relazionale
G.M.
Zapelli
16.45 Lavoro in piccoli gruppi
17.15
Dibattito tra pubblico ed esperto
G.M.
Zapelli
18.00 Conclusione
Giovedì
16 dicembre
I SISTEMI DI VALUTAZIONE NELLE AZIENDE DI SERVIZI SANITARI
9.00
Cenni sui sistemi di valutazione del personale nelle aziende di servizi
sanitari
A. Francesconi
9.45 I ruoli dei diversi attori nel sistema di incentivazione
(quadri, dirigenti, nucleo di valutazione)
A. Francesconi
10.30
Simulazioni didattiche: Role Play
11.00 Coffee Break
11.30 La valutazione dei risultati
ed il collegamento con i sistemi premianti d’azienda
A. Francesconi
12.15 La scheda di valutazione e
la gestione di un colloquio di valutazione
A. Francesconi
13.00 Pausa Pranzo